Minister trekt controle over geplaagd PGB-systeem naar zich toe

12 maart 2020 - Redactie Support Magazine

Minister Hugo de Jonge (VWS) wil direct kunnen ingrijpen bij het beheer van PGB 2.0, het nieuwe portaal voor de verwerking van persoonsgebonden budgetten. De minister richt daarom een regieorganisatie in, die direct onder zijn aansturing komt. Dat is te lezen in een brief van De Jonge aan de Tweede Kamer.

Het PGB 2.0 is in het leven geroepen nadat een eerdere versie van het digitale portaal in 2015 voor grote betalingsproblemen zorgde. De nieuwe uitvoering is echter vanaf het begin eveneens geplaagd door technische problemen en vertragingen. De uitrol is vorig jaar in de zomer van start gegaan, maar wil niet erg vlotten. Het nieuwe systeem is bovendien in de loop der jaren zestig procent duurder geworden. De ontwikkeling kost 33 miljoen euro in plaats van 20, 5 miljoen. De beheerkosten zijn geraamd om 9,4 miljoen euro per jaar.

'Delicaat vertrouwen'

Het systeem is in eerste instantie gebouwd door zorgverzekeraar DSW. Daarna ging het beheer naar Zorgverzekeraars Nederland en sinds 1 januari 2019 heeft VWS het beheer in handen via een tijdelijke beheerorganisatie. Op verzoek van de Kamer komt minister De Jonge nu met de plannen voor de definitieve inrichting van het beheer. Hierbij trekt hij de verantwoordelijkheid naar zichzelf toe.

"De regieorganisatie wordt belegd bij een directie van VWS", schrijft De Jonge. "Hoewel positionering bij een agentschap of zelfstandig bestuursorgaan ogenschijnlijk voor de hand ligt, voegt een dergelijke keuze een nieuwe speler toe in een complexe keten waar sprake is van groeiend, maar nog delicaat vertrouwen. Na vier jaar vindt een evaluatie plaats om vast te stellen of er voldoende reden is om de regieorganisatie op meer afstand van het departement te plaatsen."

Eén geheel

De regieorganisatie gaat zowel op financiële als het zorgdomein van het PGB 2.0 sturing geven. "Het financieel en zorgdomein functioneren feitelijk als één geheel en daarom is het van belang dat de regieorganisatie integraal stuurt op beide domeinen. Alleen dan kan de functionele samenhang tussen de beide domeinen geborgd worden", stelt de minister. Om toch een scheiding tussen beleidsmakers en uitvoerende partijen te houden, wordt het technische beheer wel uitbesteed aan een partij met de juiste expertise. De regieorganisatie geeft alleen de opdrachten voor IT-leveranciers.

VWS wordt tot slot ook verantwoordelijk voor het ophalen van de wensen van de gebruikers, te weten de budgethouders, zorgverleners, gemeenten, zorgkantoren en de Sociale Verzekeringsbank (SVB). "Als gebruikers op één lijn zitten en binnen de gestelde kaders blijven, zal ik hun eisen en wensen overnemen", laat de minister weten. "Komen de gebruikers onderling niet tot overeenstemming, dan zal ik besluiten en het gedeeld belang zal hierin doorslaggevend zijn."

Lees verder via de website van Skipr.

(Bron: Skipr)

Altijd op de hoogte blijven?