Klachten over chauffeurs doelgroepenvervoer zonder mondkapje

26 augustus 2020 - Redactie Support Magazine

Reizigers in het doelgroepenvervoer in de regio Arnhem-Nijmegen krijgen geregeld te maken met chauffeurs die geen mondkapje dragen. Vervoersorganisatie Avan benadrukt dat de mondkapjes verplicht zijn en maakt ook werk van de naleving.

Omroep Gelderland sprak met verschillende reizigers die het als een probleem zien dat sommige chauffeurs geen mondkapje dragen aan boord van de taxivoertuigen. De redenen daarvoor variëren: de ene chauffeur heeft met mondkapje onvoldoende zicht, de ander beroept zich op de anderhalve meter afstand die er bewaard kan worden. Voor de vaak kwetsbare reizigers is een chauffeur die geen mondkapje draagt echter een reden om zich minder veilig te voelen. Tegelijk geven ze aan afhankelijk te zijn van het vervoer.

Aanspreken op mondkapjesplicht

Het Arnhems Platform Chronisch Zieken en Gehandicapten (APCG) zegt al wekenlang klachten binnen te krijgen over chauffeurs in het zorgvervoer die geen mondkapjes dragen. En ook vervoersorganisatie AVAN herkent en erkent het probleem. Directeur Math van Beucken geeft aan dat de mondkapjes verplicht zijn voor reizigers en chauffeurs. Waar die laatsten weigeren ze te dragen, wordt het taxibedrijf waar ze in dienst zijn daarop aangesproken.

Meerdere waarschuwingen

Van den Beucken wil geen heksenjacht, maar vraagt wel dat iedereen met een slechte ervaring een specifieke melding doet zodat de chauffeur in kwestie kan worden aangesproken. Dat zal de eerste keer gewoon en de tweede keer 'fors' gebeuren, maar als een chauffeur dan nog weigert een mondkapje te dragen, dan kan die persoon wat de AVAN-directeur betreft beter een andere baan zoeken.

(Bron: TaxiPro)

Altijd op de hoogte blijven?