'App SamenGezond van Menzis sluit rolstoelgebruikers bewust uit'

8 mei 2021 - Redactie Support Magazine

SamenGezond, een initiatief van zorgverzekeraar Menzis, heeft het onnavolgbare besluit genomen om rolstoelgebruikers uit te sluiten en te negeren. Die uitsluiting van participatie doet deze organisatie van Menzis zelfs actief. Dat meldt schrijver Ralph Stoové op zijn website RaGaSto.

"Een ontwikkeling waar ik als voorvechter van toegankelijkheid erg verdrietig van word. Helemaal in de huidige tijd waarin bewegen extra belangrijk is."

App van SamenGezond

"Mensen wezen mij al vaker op de app van SamenGezond. Zeker als sporter en verzekerde bij Menzis zou die app erg interessant zijn", schrijft Stoové. "Je spaarde voor leuke beloningen en je kon je vorderingen bijhouden. Het mooie van die app was dat je ook als rolstoelgebruiker gestimuleerd werd om je gezondheid op peil te houden. Inderdaad, 'was' en 'werd'. Na de vernieuwing verdween sowieso de stimulans, omdat je alleen nog per week spaart voor summiere korting op veel te duur geprijsde artikelen. Maar wat ik echter erger vind, is dat rolstoelgebruikers dus bewust worden buitengesloten van deelname."

Achteruitgang van de positie van mensen met een beperking

"Ergens in maart vernam ik al dat de app op de schop zou gaan. Op zich begrijp ik dat wel. Vaak worden na verloop van tijd verbeteringen toegepast en functionaliteiten toegevoegd. Ik hoopte stiekem dat er naast de rolstoel-activiteit een activiteit voor handbiken werd toegevoegd. Immers bedrijven veel rolstoelgebruikers die sport, zowel recreatief als (semi-)professioneel. Maar wat schetste mijn verbazing? SamenGezond bracht de mogelijkheden terug tot wandelen, hardlopen en fietsen. Bovendien kan je de app niet meer koppelen met andere apps zoals Strava of je smartwatch. En dat is nog niet alles. Je moet gebruik maken van een stappenteller. Als roller dus waardeloos, want je kan dan zelfs niet als quasi 'wandelaar' gebruik maken van de app. Bovendien betekent het weer een achteruitgang van de positie van mensen met een beperking."

Lees het vervolg van het bericht, waaronder de reactie van Menzis, op RaGaSto.

Update 10 mei

Ralph Stoové is door Menzis/SamenGezond benaderd en hebben hem uitgenodigd om, samen met enkele anderen die op andere manieren sporten/bewegen dan Menzis faciliteert in de app, over deze kwestie te praten. Hopelijk wordt dat een bevredigend gesprek met vervolg. Er zal een extra update geplaatst worden zodra bekend is wat er uit het gesprek voortkomt.

(Bron: RaGaSto)

Altijd op de hoogte blijven?